РОБОТА ЗІ ЗВЕРНЕННЯМИ ГРОМАДЯН - ПІДСУМКИ І КВАРТАЛУ

У  першому  кварталі  до  райдержадміністрації надійшло  43  звернення  від  жителів  району,  у тому числі 23 від ветеранів війни та праці, інвалідів,  громадян,  які  постраждали  внаслідок  Чорнобильської  катастрофи,  багатодітних  сімей, одиноких матерів та інших громадян, які потребують соціального захисту і підтримки. Головою райдержадміністрації  проведено  шість  особистих та шість виїзних прийомів громадян в Зеленоярській (с.Зелений Яр, с.Вікторівка), Щасливській  (с.Володимирівка,  с.Кузнецове),  Царедарівській  (с.Копані)  та  Фрунзенській  (с.Фрунзе) сільських радах.

Основними  питаннями,  з  якими  звертаються громадяни району, є питання допомоги в отриманні кредиту для придбання житла, матеріальної та гуманітарної допомоги, отримання виплат дітям  війни,  про  зміну  режиму  автобусного сполучення,  про  пільговий  проїзд  автобусним сполученням, про безпідставне відключення будинку від електромережі та ряд інших питань.

Всі  звернення  громадян  до  керівництва  райдержадміністрації  розглядаються оперативно,  у встановлені  законодавством  терміни.  Протягом звітного періоду обґрунтованих повторних звернень не зареєстровано. З метою постійного контролю за організацією роботи із зверненнями громадян та додержання законодавства  про  звернення  громадян  проводяться  перевірки  в  управліннях,  відділах  та інших структурних підрозділах райдержадміністрації.  Випадків  притягнення  до  дисциплінарної відповідальності  за  невиконання  чи  неналежне виконання службових обов’язків щодо розгляду звернень громадян немає.

Для  зменшення  кількості  звернень  громадян велика увага приділяється належному інформуванню людей. Кількість зустрічей інформаційно - роз’яснювальних груп з трудовими колективами та населенням за місцем проживання за звітний період становить 11, а кількість учасників зустрічей  —  350  чоловік.  При  райдержадміністрації постійно,  згідно  графіка,  функціонує  "гаряча телефонна  лінія".